bp77 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, সমস্যার উৎস নয়। আমরা আপনাকে সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে এবং নিয়ন্ত্রণ হারানোর আগে সাহায্য চাইতে উৎসাহিত করি। এ পৃষ্ঠায় আপনি bp77-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও সহায়তা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
bp77 প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও নীতি অনুসরণ করে
নিবন্ধনের সময় এবং KYC প্রক্রিয়ায় আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স কঠোরভাবে যাচাই করি। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ bp77 ব্যবহার করতে পারবেন না।
আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এটি আপনাকে বাজেটের মধ্যে থাকতে এবং অতিরিক্ত ব্যয় এড়াতে সাহায্য করে।
প্রতিদিন গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্দিষ্ট সময় শেষ হলে bp77 আপনাকে বিরতি নিতে রিমাইন্ডার দেবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। টাইম-আউট চলাকালীন লগইন সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকে।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন নিবন্ধন করুন। এই সময়কালে কোনো অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা নতুন নিবন্ধন সম্ভব নয়।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি সর্বোচ্চ কতটুকু ক্ষতি গ্রহণযোগ্য মনে করেন তা আগেই নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছালে আপনাকে সতর্ক করা হবে।
bp77 প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে আমরা বেশ কিছু সরঞ্জাম সরবরাহ করি। এই সরঞ্জামগুলো আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করতে পারবেন।
একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়াতে চাইলে ন্যূনতম ৭ দিনের অপেক্ষার সময় রয়েছে — এটি তাৎক্ষণিক সিদ্ধান্তে বড় ক্ষতি এড়াতে সাহায্য করে।
যদি মনে হয় গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া দরকার, bp77-এ বিভিন্ন মেয়াদের বিরতির সুবিধা রয়েছে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৪২ দিন (৬ সপ্তাহ) পর্যন্ত সাময়িক বিরতি। এই সময়ে লগইন করা যাবে না এবং কোনো বেট রাখা সম্ভব নয়। মেয়াদ শেষে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়।
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর বা ৫ বছরের জন্য সম্পূর্ণ স্ব-বর্জন। এই সময়কালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা বা পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়। স্ব-বর্জন চলাকালে কোনো প্রচারমূলক বার্তাও পাঠানো হবে না।
সাপোর্টে যোগাযোগ করুনপ্রচারমূলক ইমেইল, এসএমএস বা পুশ নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করুন।
সেটিংস পরিবর্তন করুনগেমিং তখনই সমস্যা হয়ে ওঠে যখন এটি আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক ও আর্থিক অবস্থাকে প্রভাবিত করতে শুরু করে। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার বা আপনার পরিচিত কারো মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় হয়েছে।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি অধিকাংশের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, সাহায্য চাওয়ার সময় এসেছে।
bp77-এ আপনার জন্য ২৪ ঘণ্টা সহায়তা প্রস্তুত। সমস্যা যখনই অনুভব করুন, দ্বিধা না করে যোগাযোগ করুন
জুয়া নিয়ে যদি কোনো উদ্বেগ থাকে — নিজের জন্য হোক বা পরিবারের কারো জন্য — bp77-এর সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। আমরা আপনার তথ্য গোপন রাখব এবং কোনোভাবে বিচার করব না। সাহায্য চাওয়াটাই সবচেয়ে সাহসী পদক্ষেপ।
স্ব-বর্জন, সীমা নির্ধারণ বা টাইম-আউটের জন্য অনুরোধ করতে নিচের যোগাযোগের মাধ্যমগুলো ব্যবহার করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত সহায়তা দল আপনার সাথে যোগাযোগ করে সমস্যার সমাধান খুঁজে দেবে।
২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। তাৎক্ষণিক সাড়া পাবেন।
ইমেইল করুন: [email protected] — ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া পাবেন।
লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং bp77-এর ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন — আপনার সুবিধামতো সীমার মধ্যে
আরও পড়ুন: নিয়ম ও শর্তাবলী | গোপনীয়তা নীতি | আমাদের সম্পর্কে